病史中注意人格特征和素质，发病年龄、了解有无心理社会因素，精神刺激的强度。了解病程特点，精神症状持续的时间及与精神或躯体因素的关系，有没有精神病性症状，有无躯体因素。

临床症状多样，主要有烦恼、紧张、焦虑、恐惧、失眠、强迫症状、疑病症状、心情抑郁，或分离症状、转换症状、神经衰弱症状等，或以上症状的混合症状。自知力保持良好，有治好疾病的强烈愿望。
中国精神疾病分类方案与诊断标准，第2版修订本，1995年1月。
1、恐怖性神经症（恐怖症）
（1）场所恐怖症。
（2）社交恐怖症。
（3）物体恐怖症。
（4）其它恐怖症。
（5）未特定的恐怖症。
2、焦虑性神经症（焦虑症）
（1）惊恐障碍。
（2）广泛性焦虑。
3、强迫性神经症（强迫症）
4、抑郁性神经症
5、癔症
（1）分离性遗忘症（癔症性遗忘）。
（2）分离性漫游症（癔症性漫游）。
（3）分离性身份障碍（癔症性双重或多重人格）。
（4）癔症性精神病。
（5）转换性运动和感觉障碍（转换型癔症）。
（6）其它癔症性障碍。
（7）未特定的癔症。
6、疑病性神经症（疑病症）
7、神经衰弱。
8、其他神经症。
9、未特定的神经症。

1、引导正确解决生活中的问题以及帮助改善人际关系，调动家庭成员的积极性，取得他们的配合和支持。
2、消除或减轻症状。可根据症状短期给予抗焦虑，抗抑郁药物，治疗剂量不宜太大，疗程也不宜太长。
3、心理治疗和行为治疗。可根据不同的症状采用松弛疗法或脱敏疗法。
护理
（1）要理解病人的性格特征，以及住院期间的心理状态，保持良好的医患关系，言语要温和，不能无原则的答应不合理的要求，防止病人纠缠，扰乱病房秩序。
（2）认真做好基础护理，焦虑、抑郁者做好防自杀护理，对癔症性瘫痪者做好瘫痪护理，努力创造一个好的住院环境，积极开展工娱疗活动以缓解病人的症状。